Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh Hak Anda

rmc8 menyediakan rangka kerja undang-undang yang telus supaya anda boleh menggunakan platform kami dengan yakin di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TersediaHak Pengguna DilindungiAkses di Wilayah Disokong
rmc8 Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh Hak Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Temui Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Dasar

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, hak akaun atau dasar privasi rmc8, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma, privasi atau hak akaun kepada pasukan undang-undang kami…
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya soalan ringkas berkaitan dasar dan terma.
Pusat Bantuan Pusat bantuan rmc8 mengandungi dokumen dasar penuh, soalan lazim berkaitan undang-undang dan panduan langkah…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Semak Cara rmc8 Mengendalikan Data Anda

Kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan ketat berdasarkan dasar privasi yang dikemas kini secara berkala.

Pengendalian Data

Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dalam pelayan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan operasi akaun serta…

Penggunaan Kuki

rmc8 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau meminta pemadaman rekod anda.

Siapa untuk Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan privasi dan undang-undang, hubungi pegawai privasi data rmc8 terus melalui e-mel yang tersenarai di bahagian sokongan.

Soalan Anda tentang Dasar dan Hak Akaun

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak pengguna di rmc8. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang disediakan.

Anda perlu berumur sah di wilayah anda, bersetuju dengan dasar privasi kami dan memastikan penggunaan platform adalah selaras dengan undang-undang tempatan yang terpakai di kawasan anda di Malaysia.

Data anda disulitkan menggunakan SSL dan disimpan dalam pelayan selamat. Kami tidak berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ya, anda berhak meminta salinan data anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Kemukakan permintaan bertulis kepada e-mel sokongan undang-undang kami. Kami akan memproses penutupan akaun dan pemadaman data yang berkenaan mengikut tempoh penyimpanan wajib yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Dasar privasi kami merangkumi semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi diproses mengikut piawaian keselamatan yang sama tanpa mengira kaedah pembayaran yang anda pilih.

Kami akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform anda selepas tempoh notifikasi dianggap sebagai persetujuan terhadap terma baharu.

Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan sentiasa menyemak pematuhan kami dengan peraturan di wilayah yang disokong. Sebarang perubahan bidang kuasa akan dicerminkan dalam kemaskini terma dan pemberitahuan kepada pengguna.